Politicas de cambio y devoluciones

CAMBIOS POR OTRO PRODUCTO O ESTAMPA

·        Podés hacer cambios dentro de los 30 dias corridos desde la fecha de compra. (El producto deberá estar sin uso, con su etiqueta y respectivo packaging, sin excepción) 

·        El valor que se respeta para el cambio es el del producto al momento en que se realizó la compra.

·        Los cambios se realizan únicamente de manera presencial en nuestro pick up point (RAMOS MEJIA, BS AS), previa coordinación a nuestro Whatsapp (1155054829) o por mail a LAPATADEGONIA@GMAIL.COM

·        El stock del producto por el cual querés cambiar tu compra, queda sujeto al mismo día del cambio. Podés consultar a nuestro Whatsapp la disponibilidad del producto el mismo día que pasarás a hacer el cambio, y solo se reserva durante ese día hábil. No es posible reservar los productos con anticipación.

·        Los productos de la categoría FERIA o SEGUNDA SELECCION no tienen cambio/devolucion.

CAMBIOS POR FALLA

·        Si recibiste un producto de LA PATA DE GONIA y tiene una falla, podés comunicarte dentro de los 7 dias hábiles de efectuada la compra (sin excepción) y realizaremos el cambio. Pasado ese plazo, no recibiremos reclamos. 

·        Los costos de envío/retiro quedan a cargo de LA PATA DE GONIA.

·        El producto debera estar sin uso, con su etiqueta, ticket de cambio y respecto packaging.

DEVOLUCIONES

·        De acuerdo a lo establecido en la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor, el cliente tiene 10 dias corridos desde la fecha de compra para arrepentirse de la misma y solicitar la devolución del dinero. Podés solicitar la cancelación de tu compra por mail lapatadegonia@gmail.com y realizaremos la correspondiente devolución del dinero dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la cancelación, al mismo medio de pago desde donde fue realizada la compra.

IMPORTANTE! No se aceptan cambios de productos que hayan sido usados.